E-marketing usług turystycznych
2010-04-08Kolejna, piąta już konferencja, organizowana w ramach projektu "Promocja adaptacji i modernizacji w małopolskiej branży turystycznej" odbyła się 28 kwietnia, w hotelu Floryan przy ulicy Floriańskiej 38
Tematem przewodnim było wykorzystanie Internetu w promocji i sprzedaży usług turystycznych, a wydarzeniem specjalnym, szkolenie z zakresu możliwości jakie w branży turystycznej daje email marketing.
W trakcie konferencji opowiedzieliśmy m.in. o tym jak zaistnieć w sieci i jakich narzędzi w tym celu używać, w jaki sposób powinny wyglądać przyjazne użytkownikowi witryny internetowe i jak prowadzić działania E-PR, mówiliśmy również o wykorzystaniu systemów rezerwacji on-line.
Konferencja adresowana była do właścicieli, kadry zarządzającej oraz pracowników małopolskiej branży turystycznej. Wzięli w niej udział przedstawiciele małopolskich hoteli i biur podróży i firm turystycznych. Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc i spore zainteresowanie nie dla wszystkich starczyło miejsca. Osobom, dla których go zabrakło chętnie wyślemy materiały konferencyjne (prosimy o kontakt z organizatorem tzdun@turystykamalopolska.pl)
Opinie uczestników:
Uczestniczę regularnie w szkoleniach i to było jednym z lepszych :) - duża dawka ważnych informacji, plelegenci - młodzi profesjonaliści. Tematy jak najbardziej aktualne. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Najwięcej nowych dla mnie informacji uzyskałam na dwóch ostatnich wykładach.
Wszystkie wykłady moim zdaniem były na prawdę bardzo ciekawe, zwłaszcza ten o social media i e-mail marketingu i o stronach interenetowych również, więc tak na prawdę wszystkie... Czekam na kolejne konferencje z chęcią wezmę w nich udział...:))
Konferencja super!!!! Wszyscy prelegenci bardzo ciekawie mówili, ale według mnie najciekawszy był wykład Pana Pawła Sali.
Świetny realizowny projekt. Gratulację!!
Zachęcamy do odwiedzenia Galerii Zdjęć z konferencji
PROGRAM
10:00 "Promocja adaptacji i modernizacji w małopolskiej branży turystycznej - rola Internetu" Przywitanie gości, przedstawienie projetku i wstęp do tematyki konferencji. Grażyna Dutkiewicz, Tomasz Zdun, Promot 1
10:30 Efektywne wykorzystanie systemu rezerwacji on-line na stronie hotelu” Jak optymalnie zintegrować system rezerwacji z własną stroną internetową? Jak sprzedawać usługi dodatkowe i mierzyć skuteczność poszczególnych działań sprzedażowych? W jaki sposób wykorzystać alternatywne sposoby sprzedaży online?
Prowadzący: Łukasz Kidoń, wirtualnyturysta.com
11:15 „Wykorzystanie social media w sprzedaży i promocji usług turystycznych”
Jak promować się na serwisach społecznościowych? Najczęstsze błędy i najlepsze rozwiązania. Jakie możliwości dają m.in. blogi, facebook, twitter, blip i nasza-klasa? Prowadzący: Szymon Szymczyk, Emphaty – Internet Software House
12:00 „Strona, która sprzedaje - usability i user experience w praktyce”
Klient w Internecie robi się coraz bardziej wybredny i wymagający. Poznanie zagadnień user experience sprawi, że strona zacznie lepiej sprzedawać. Audyt stron gości.
Prowadzący: Huber Turaj, Edisonda
12:45 Lunch
13:30 - 15:30 Wydarzenie specjalne: Szkolenie „Wykorzystanie e-mail marketingu w branży turystycznej”
Jak zbudować bazę odbiorców mailingu? Możliwości systemów mailingowych. Jak tworzyć skuteczny mailing i badać jego statystki? Przykłady efektywnego wykorzystania e-mail marketingu.
Prowadzący: Paweł Sala, Freshmail



